2024-08-17 00:29:04
Bei den Mobilitätsanbietern Miles und Share Now sind technische Probleme aufgetreten. Nutzer meldeten vermehrt Probleme.
Von einer massiven Störung waren am Donnerstagabend die Mobilitätsanbieter Miles und Share Now betroffen. Auf dem Portal „Netzwelt“ gingen Dutzende Störungsmeldungen ein. In der Share Now-App wird eine Meldung angezeigt: „Wir haben aktuell technische Schwierigkeiten und arbeiten an einer Lösung.“ Die beiden Anbieter arbeiten unabhängig voneinander.
Am Freitagmorgen schienen die Apps wieder zu funktionieren, auch das Portal „Netzwelt“ meldete ab den frühen Morgenstunden keine Störungen mehr. Gegen Mitternacht nahm die Zahl der Störungsmeldungen bereits wieder ab.
Ein Miles-Mitarbeiter sagte t-online am Donnerstagabend, bei einem IT-Partner sei der Server “über mehrere Stunden” ausgefallen. Das habe zu dem Problem geführt, dass sich Autos nicht mehr richtig verriegeln ließen – und deshalb nicht mehr vermietet werden konnten. Er schätzte allerdings, dass das Problem nur rund fünf Prozent der Flotte betreffe.
Wie ein t-online-Reporter am Abend berichtete, standen am Berliner Flughafen BER zahlreiche Autos der Dienstleister – wurden in den Apps der Anbieter jedoch nicht als verfügbar angezeigt. Ein 26-Jähriger, der gerade aus Kroatien angekommen war, sagte t-online: „Ich will einfach nur nach Hause. Der Tag war schon lang, und jetzt wird er noch länger.“
Über die Apps kann man Autos für kurze Zeit mieten, es gibt aber auch Angebote für längere Zeiträume, wie zum Beispiel ein paar Tage. Besonders aktiv sind die Anbieter in Großstädten.